গুরুত্বপূর্ণ সতর্কবার্তা: bs44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার পূর্বে এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার আইনি অধিকার ও দায়িত্বসমূহ নির্ধারণ করে।
১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bs44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। bs44.bid ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা:
- "প্ল্যাটফর্ম" — bs44.bid ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবা, গেম, ও বৈশিষ্ট্য।
- "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে আপনার নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
- "বাজি" — যেকোনো গেম বা ইভেন্টে অর্থ লাগানোর প্রক্রিয়া।
- "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।
- "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন
বয়স সীমা: bs44-এ নিবন্ধন ও খেলার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে তাহলে অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমানো সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
bs44-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা এমন কোনো দেশ থেকে নিবন্ধন করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত।
- আপনার নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- আপনি ইতোপূর্বে bs44 থেকে নিষিদ্ধ হননি।
- আপনি স্বেচ্ছায় জুয়া খেলার সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন এবং আপনি মানসিকভাবে সুস্থ।
bs44 যেকোনো নিবন্ধন আবেদন অনুমোদন করতে বা প্রত্যাখ্যান করতে কারণ না জানিয়েই অধিকারী। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।
৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
প্রতিটি ব্যক্তি bs44-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেবেন না।
- অননুমোদিত প্রবেশ: সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- তথ্য আপডেট: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে bs44-কে জানান।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রম আপনার নিজের বলে গণ্য হবে। তৃতীয় পক্ষের অপব্যবহারের জন্য bs44 দায়ী নয়।
৪ পরিচয় যাচাই (KYC)
bs44 "আপনার গ্রাহককে জানুন" (Know Your Customer বা KYC) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। উত্তোলন করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি লেনদেনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
KYC যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত কাগজপত্র প্রয়োজন হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি।
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট ইত্যাদি)।
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। bs44 অতিরিক্ত তথ্য বা নথি চাওয়ার অধিকার রাখে।
৫ জমা ও উত্তোলন
bs44-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard।
জমা সংক্রান্ত শর্ত:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳ ৫০০।
- শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ।
- জমার সময় অ্যাকাউন্ট নম্বর সঠিকভাবে দিন — ভুল তথ্যের কারণে জমা বিলম্বিত হলে bs44 দায়ী নয়।
উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳ ১,০০০।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে (যদি প্রযোজ্য)।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে bs44 উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- সাধারণত উত্তোলন ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়; তবে যাচাই প্রয়োজন হলে বেশি সময় লাগতে পারে।
বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। বোনাস থেকে উত্তোলনযোগ্য অর্থে রূপান্তরিত করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
৬ বোনাস ও প্রমোশন
bs44 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিত বর্ণিত থাকে।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
- স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনে পাওয়া যায়।
- বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করলে উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে ব্যালেন্স থেকে কেটে নেওয়া হবে।
- একটি বোনাস চলমান থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না (কিছু ব্যতিক্রম ছাড়া)।
- bs44 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস অপব্যবহার: বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার (আরব্রিট্রেজ বেটিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া ইত্যাদি) শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
৭ বেটিং ও গেম বিধিমালা
bs44-এ সকল গেম এবং বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা অনুসরণ করে:
- একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে bs44 শেষ বৈধ ফলাফল ব্যবহার করবে।
- স্লটস গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
- সফটওয়্যার ত্রুটির ফলে অর্জিত কোনো জয় বৈধ নয় এবং সেগুলো বাতিল করা হবে।
- ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে bs44 দায়ী নয়; পুনঃসংযোগের পর সেশন পুনরায় শুরু হবে।
bs44 যেকোনো বাজি সীমা নির্ধারণ, পরিবর্তন বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bs44-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসী অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- গেম সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা।
- অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
- আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস অপব্যবহার।
পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
৯ দায়িত্বশীল গেমিং
bs44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের উৎস নয়।
bs44-এ নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলসমূহ পাওয়া যায়:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
- বাজি সীমা: প্রতিটি গেমে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
- সময় সীমা: দৈনিক গেমিং সময় নির্ধারণ করুন।
- স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: কিছু সময়ের জন্য খেলা বিরতি নিন।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানুন:
দায়িত্বশীল খেলা পেজে।
১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য bs44-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলোও মেনে নিচ্ছেন।
bs44 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা।
- KYC যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
- গ্রাহক সেবা প্রদান।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।
আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
১১ দায়বদ্ধতার সীমা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে bs44 নিম্নলিখিত ক্ষতির জন্য দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যা।
- অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস।
- যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলশ্রুতিমূলক ক্ষতি।
bs44 প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাধার ক্ষেত্রে যুক্তিসংগত পদক্ষেপ গ্রহণ করবে কিন্তু সকল পরিস্থিতিতে নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।
১২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bs44 আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেন।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অসহযোগিতা।
- আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারবেন (শর্তগুলো পূরণ সাপেক্ষে)।
১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন
bs44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬।